Visszatérítési politika | 30K Vape Shop

A címen. 30K Vape Shop, értékeljük a vásárlói elégedettséget, és célunk a zökkenőmentes vásárlási élmény biztosítása. Ha a megrendelésével kapcsolatban probléma merülne fel, mi itt vagyunk, hogy segítsünk. Kérjük, olvassa el az alábbi visszatérítési irányelveinket.

✅ Megrendelés lemondása

  • A megrendelések törölhetők szállítás előtt.

  • Ha a megrendelését egyszer már elküldték, azt nem lehet törölni.
    Lemondási kérelem esetén kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a lehető leghamarabb.

✅ Visszatérítési jogosultság

Ön jogosult lehet visszatérítésre, ha:

  • Rossz terméket kapott

  • A rendelése sérülten érkezett

  • A termékek hibásak

Kérelme feldolgozásához a következő határidőn belül kell kapcsolatba lépnie velünk 7 nap a megrendelés kézhezvételétől számítva.

✅ Nem visszatérítendő tételek

A visszatérítés nem rendelkezésre áll:

  • Használt termékek

  • Megnyitott termékek

  • Eredeti csomagolás nélküli termékek

  • 7 nap után visszaküldött tételek

Az E-folyadék és az eldobható párologtatók fogyóeszköznek minősülnek, és a jogosultsághoz bontatlanul kell maradniuk.

✅ Visszatérési követelmények

A visszaküldés vagy visszatérítés igényléséhez kérjük, adja meg a következőket:

  • Rendelési szám

  • Fotók/videók a témáról

  • A probléma világos leírása

Csapatunk megvizsgálja az ügyét, és azonnal válaszol.

✅ Visszaszállítás

  • Ha a termék hibás vagy hibás, a visszaküldés/csere költségeit mi álljuk.

  • Ha a visszaküldés személyes preferencia miatt történik, a visszaküldési díjakat az ügyfelek viselik.

✅ Visszatérítési módszer

A jóváhagyott visszatérítéseket az eredeti fizetési módra állítják ki.
A feldolgozási idő a bank vagy a fizetési szolgáltató függvényében változhat.

✅ Cserék

Ha hibás vagy hibás terméket kap, felajánljuk:

  • Csere

  • Bolti hitel

A cseréket akkor dolgozzuk fel, ha megerősítjük a problémát.

✅ Késedelmes vagy hiányzó visszatérítések

Ha nem kapta meg a visszatérítést:

  1. Ellenőrizze bankszámláját vagy PayPal számláját

  2. Lépjen kapcsolatba bankjával vagy kártyakibocsátójával
    Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon közvetlenül hozzánk.

📞 Kapcsolatfelvétel

Visszatérítési vagy visszaküldési segítségért kérjük, forduljon hozzánk:

WhatsApp: +86 133 6063 1532

Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy gyorsan megoldjuk a problémáját.