Grąžinimo politika | 30K Vape Shop

Svetainėje 30K Vape parduotuvė, vertiname klientų pasitenkinimą ir siekiame užtikrinti sklandų pirkimą. Jei kyla problemų dėl jūsų užsakymo, esame pasirengę padėti. Perskaitykite toliau pateiktas mūsų gaires dėl pinigų grąžinimo.


Užsakymo atšaukimas

  • Užsakymus galima atšaukti prieš išsiuntimą.

  • Išsiuntus užsakymą, jo atšaukti negalima.
    Norėdami atšaukti užsakymą, susisiekite su mumis kuo greičiau.


Grąžinimo teisė

Jums gali būti grąžinta kompensacija, jei:

  • Gavote netinkamus produktus

  • Jūsų užsakymas atvyko sugadintas

  • Produktai yra su defektais

Kad jūsų prašymas būtų išnagrinėtas, turite susisiekti su mumis per 7 dienos nuo užsakymo gavimo.


Negrąžinami daiktai

Grąžinamos lėšos ne galima įsigyti:

  • Naudoti produktai

  • Atidaryti produktai

  • Produktai be originalios pakuotės

  • Prekės grąžinamos po 7 dienų

Elektroninis skystis ir vienkartiniai garintuvai laikomi vartojimo reikmenimis ir turi likti neatidaryti, kad atitiktų reikalavimus.


Grąžinimo reikalavimai

Norėdami prašyti grąžinti arba grąžinti pinigus, pateikite:

  • Užsakymo numeris

  • Nuotraukos / vaizdo įrašai apie problemą

  • Aiškus problemos aprašymas

Mūsų komanda peržiūrės jūsų bylą ir nedelsdama pateiks atsakymą.


Grąžinimo pristatymas

  • Jei gaminys yra nekokybiškas arba netinkamas, padengsime grąžinimo ir (arba) keitimo išlaidas.

  • Jei grąžinama dėl asmeninių pageidavimų, klientai yra atsakingi už grąžinimo laivybos mokesčius.


Grąžinimo metodas

Patvirtintos kompensacijos bus pervedamos į pradinį mokėjimo būdą.
Apdorojimo laikas gali skirtis priklausomai nuo banko ar mokėjimo paslaugų teikėjo.


Mainai

Jei gavote nekokybišką ar netinkamą gaminį, galime pasiūlyti:

  • Pakaitinis

  • Parduotuvės kreditas

Keitimai bus vykdomi, kai patvirtinsime problemą.


Vėluojančios arba trūkstamos grąžinamosios išmokos

Jei negavote kompensacijos:

  1. Patikrinkite savo banko arba "PayPal" sąskaitą

  2. Kreipkitės į savo banką arba kortelės išdavėją
    Jei problema išlieka, susisiekite su mumis tiesiogiai.


📞 Susisiekite su mumis

Dėl grąžinimo ar grąžinimo pagalbos kreipkitės į mus:

"WhatsApp": +86 133 6063 1532

Pasistengsime greitai išspręsti jūsų problemą.