Grąžinimo politika | 30K Vape Shop
Svetainėje 30K Vape parduotuvė, vertiname klientų pasitenkinimą ir siekiame užtikrinti sklandų pirkimą. Jei kyla problemų dėl jūsų užsakymo, esame pasirengę padėti. Perskaitykite toliau pateiktas mūsų gaires dėl pinigų grąžinimo.
✅ Užsakymo atšaukimas
-
Užsakymus galima atšaukti prieš išsiuntimą.
-
Išsiuntus užsakymą, jo atšaukti negalima.
Norėdami atšaukti užsakymą, susisiekite su mumis kuo greičiau.
✅ Grąžinimo teisė
Jums gali būti grąžinta kompensacija, jei:
-
Gavote netinkamus produktus
-
Jūsų užsakymas atvyko sugadintas
-
Produktai yra su defektais
Kad jūsų prašymas būtų išnagrinėtas, turite susisiekti su mumis per 7 dienos nuo užsakymo gavimo.
✅ Negrąžinami daiktai
Grąžinamos lėšos ne galima įsigyti:
-
Naudoti produktai
-
Atidaryti produktai
-
Produktai be originalios pakuotės
-
Prekės grąžinamos po 7 dienų
Elektroninis skystis ir vienkartiniai garintuvai laikomi vartojimo reikmenimis ir turi likti neatidaryti, kad atitiktų reikalavimus.
✅ Grąžinimo reikalavimai
Norėdami prašyti grąžinti arba grąžinti pinigus, pateikite:
-
Užsakymo numeris
-
Nuotraukos / vaizdo įrašai apie problemą
-
Aiškus problemos aprašymas
Mūsų komanda peržiūrės jūsų bylą ir nedelsdama pateiks atsakymą.
✅ Grąžinimo pristatymas
-
Jei gaminys yra nekokybiškas arba netinkamas, padengsime grąžinimo ir (arba) keitimo išlaidas.
-
Jei grąžinama dėl asmeninių pageidavimų, klientai yra atsakingi už grąžinimo laivybos mokesčius.
✅ Grąžinimo metodas
Patvirtintos kompensacijos bus pervedamos į pradinį mokėjimo būdą.
Apdorojimo laikas gali skirtis priklausomai nuo banko ar mokėjimo paslaugų teikėjo.
✅ Mainai
Jei gavote nekokybišką ar netinkamą gaminį, galime pasiūlyti:
-
Pakaitinis
-
Parduotuvės kreditas
Keitimai bus vykdomi, kai patvirtinsime problemą.
✅ Vėluojančios arba trūkstamos grąžinamosios išmokos
Jei negavote kompensacijos:
-
Patikrinkite savo banko arba "PayPal" sąskaitą
-
Kreipkitės į savo banką arba kortelės išdavėją
Jei problema išlieka, susisiekite su mumis tiesiogiai.
📞 Susisiekite su mumis
Dėl grąžinimo ar grąžinimo pagalbos kreipkitės į mus:
"WhatsApp": +86 133 6063 1532
Pasistengsime greitai išspręsti jūsų problemą.
