Politica de confidențialitate | 30K Vape Shop

La 30K Vape Shop, prețuim și respectăm confidențialitatea dumneavoastră. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și divulgăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web sau faceți achiziții de la noi.
Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise mai jos.


1. Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

1) Informații personale

  • Nume și prenume

  • Adresa de e-mail

  • Număr de telefon

  • Adresa de expediere

  • Detalii de facturare

Colectate la crearea unui cont, plasarea unei comenzi sau contactarea noastră.

2) Informații privind plata

  • Detaliile cardului de credit/debit

  • Detalii privind transferul bancar

  • Date de plată PayPal

Detaliile de plată sunt prelucrate în siguranță și nu sunt stocate pe serverele noastre.

3) Informații tehnice

  • Adresa IP

  • Tip dispozitiv

  • Tip browser

  • Pagini vizitate

  • Cookie-uri

Colectate pentru a îmbunătăți performanța site-ului și experiența utilizatorului.


2. Cum folosim informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile dvs. pentru:

  • Procesarea și expedierea comenzilor

  • Furnizarea de servicii pentru clienți

  • Trimiteți actualizări privind comenzile și livrările

  • Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor noastre

  • Prevenirea fraudei și a activităților neautorizate

  • Partajarea ofertelor promoționale (dacă sunteți abonat)


3. Cum vă protejăm informațiile

Utilizăm măsuri de securitate precum:

  • Criptarea datelor

  • Porți de plată securizate

  • Acces limitat la date

Cu toate acestea, niciun sistem online nu poate garanta securitatea 100%.


4. Partajarea informațiilor dvs.

Putem partaja informațiile dvs. numai cu:

  • Procesatori de plăți

  • Parteneri de expediere

  • Furnizori de servicii IT

Noi nu vindeți sau închiriați datele dvs. cu caracter personal către părți terțe.

Putem dezvălui informații în cazul în care acest lucru este cerut de lege sau pentru a ne proteja drepturile legale.


5. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Cookie-urile vă ajută să vă îmbunătățiți experiența de navigare.
Ele ne permit să:

  • Rețineți preferințele

  • Analizați traficul pe site

  • Îmbunătățirea performanței

Puteți dezactiva modulele cookie prin setările browserului dumneavoastră.


6. Retenția datelor

Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru:

  • Executarea comenzilor

  • Oferiți sprijin

  • Respectarea obligațiilor legale

Puteți solicita ștergerea, dacă este cazul.


7. Drepturile dumneavoastră

În funcție de regiunea dvs., este posibil să aveți drepturi la:

  • Accesați datele dvs.

  • Solicitați actualizări/corecții

  • Cerere de ștergere

  • Retragerea permisiunilor de marketing

Pentru a trimite o cerere, vă rugăm să ne contactați.


8. Cerințe de vârstă

Produsele noastre sunt destinate pentru adulți 18+ (sau vârsta legală pentru fumat în regiunea dumneavoastră).
Nu colectăm cu bună știință date de la minori.


9. Legături externe

Site-ul nostru web poate include linkuri către site-uri externe.
Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale site-urilor web ale terților.


10. Actualizări ale politicilor

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate.
Modificările intră în vigoare odată ce sunt postate pe această pagină.


11. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

📞 WhatsApp: +86 133 6063 1532