Politica de expediere | 30K Vape Shop

La 30K Vape Shop, ne propunem să vă livrăm comenzile rapid, sigur și eficient în întreaga lume. Vă rugăm să consultați detaliile de mai jos pentru a înțelege cum funcționează expedierea.

✅ Timp de procesare

  • Comenzile sunt de obicei procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare după confirmarea plății.

  • În timpul sezoanelor de vârf sau al evenimentelor promoționale, timpul de procesare poate fi puțin mai lung.

✅ Timp de expediere

Livrarea durează de obicei:

3-8 zile lucrătoare

Timpul real de livrare poate varia în funcție de:

  • Țara de destinație

  • Vămuire

  • Condiții locale de livrare

✅ Metode de expediere

Livrăm prin intermediul furnizorilor internaționali de logistică de încredere pentru a asigura o livrare rapidă și în siguranță.
Metodele comune de expediere includ:

  • DHL

  • UPS

  • FedEx

  • Parteneri Express locali

Informațiile de urmărire vor fi furnizate de îndată ce vor fi disponibile.

✅ Zone de transport maritim

Livrăm în majoritatea țărilor din întreaga lume.
Dacă nu sunteți sigur dacă putem expedia în regiunea dvs., vă rugăm să ne contactați pentru confirmare.

✅ Taxe de expediere

Costul de expediere depinde de:

  • Destinație

  • Comanda greutate/cantitate

  • Metoda de livrare

Taxa de expediere va fi calculată la finalizarea comenzii sau furnizată de serviciul clienți.

✅ Urmărirea comenzilor

Odată ce comanda dvs. este expediată, veți primi:

  • Numărul de urmărire

  • Legătură de urmărire

Vă puteți urmări pachetul online în orice moment.

✅ Vamă și impozite

Se pot aplica taxe vamale, impozite sau taxe de import în funcție de reglementările din țara dumneavoastră.
Aceste taxe sunt în sarcina clientului.

Dacă aveți nevoie de ajutor cu cerințele vamale, vă rugăm să ne contactați.

✅ Pachete deteriorate sau pierdute

Dacă pachetul dvs. ajunge deteriorat sau este pierdut în tranzit:

  1. Contactați-ne imediat

  2. Furnizați detaliile comenzii și fotografii (dacă este cazul)

Vă vom ajuta să rezolvați problema cât mai repede posibil.

✅ Adresă incorectă

Clienții sunt responsabili pentru furnizarea de informații exacte privind expedierea.
Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau pachete pierdute din cauza adreselor incorecte.

Vă rugăm să verificați de două ori detaliile de expediere înainte de a trimite comanda.

📞 Aveți nevoie de ajutor?

Dacă aveți întrebări cu privire la expediere sau aveți nevoie de asistență pentru urmărirea comenzii, vă rugăm să ne contactați:

WhatsApp: +86 133 6063 1532

Suntem aici pentru a vă ajuta!