Vanliga frågor

1. När kommer den att skickas?
Orderberedningstiden är 2-3 arbetsdagar efter förberedelse

2. leveranstid
Det tar cirka 3-8 arbetsdagar att skicka till din adress. Standardlogistiken för frakt i Europa är DHL.

3. om smak
10st / låda / smak, du kan välja den smak du vill ha, om någon smak som du väljer inte finns i lager, kommer jag att kontakta dig för att ändra

4. Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi stöder följande betalningsmetoder: Kredit- / betalkort, direkt banköverföring, betala med Crypto, BLIK, Bancontact, iDEAL, Multibanco, MyBank, Przelewy24, Trustly och EPS, och mer. Du kan se de tillgängliga betalningsalternativen på kassasidan.

5. Varför avvisades min betalning?
Betalningar kan avvisas för av olika skäl, t.ex. felaktig kreditkortsinformation, otillräckliga medel eller problem med betalningsleverantören. Kontrollera att de betalningsuppgifter du anger är korrekta eller kontakta din betalningsleverantör för att lösa problemet.

6. Är betalningen säker?
Vi vidtar flera åtgärder för att säkerställa betalningssäkerheten, bland annat krypteringsteknik och betalningshantering i enlighet med PCI-standarder.

7. Hur kan jag få en orderbekräftelse efter att ha gjort en betalning?
Du kommer att få en orderbekräftelse via e-post omedelbart efter en lyckad betalning, som innehåller detaljerad orderinformation.

8.Hur kan jag begära återbetalning?
Om du behöver en återbetalning, vänligen kontakta vår kundtjänst och uppge orderinformation. Vi kommer att hjälpa dig att behandla återbetalningsbegäran i enlighet med vår återbetalningspolicy.