Política de envío | 30K Vape Shop

En 30K Vape ShopNuestro objetivo es entregar sus pedidos de forma rápida, segura y eficaz en todo el mundo. Por favor, revise los detalles a continuación para entender cómo funciona el envío.

✅ Tiempo de procesamiento

  • Los pedidos suelen tramitarse en un plazo de 1-2 días laborables una vez confirmado el pago.

  • Durante las temporadas altas o los eventos promocionales, el tiempo de tramitación puede ser ligeramente superior.

✅ Plazo de entrega

La entrega suele tardar:

3-8 días laborables

Los plazos de entrega reales pueden variar en función de:

  • País de destino

  • Despacho de aduanas

  • Condiciones locales de entrega

✅ Métodos de envío

Enviamos a través de proveedores logísticos internacionales de confianza para garantizar una entrega segura y rápida.
Los métodos de envío más habituales son:

  • DHL

  • UPS

  • FedEx

  • Socios locales de Express

La información de seguimiento se proporcionará una vez que esté disponible.

✅ Zonas de embarque

Enviamos a la mayoría de países del mundo.
Si no está seguro de que podamos realizar envíos a su región, póngase en contacto con nosotros para confirmarlo.

✅ Gastos de envío

Los gastos de envío dependen de:

  • Destino

  • Peso/cantidad del pedido

  • Método de entrega

Los gastos de envío se calcularán en el momento de pagar o se los comunicará el servicio de atención al cliente.

✅ Seguimiento de pedidos

Una vez enviado su pedido, recibirá:

  • Número de seguimiento

  • Enlace de seguimiento

Puede realizar el seguimiento de su paquete en línea en cualquier momento.

✅ Aduanas e impuestos

Pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos o tasas de importación en función de la normativa de su país.
Estos gastos corren a cargo del cliente.

Si necesita ayuda con los requisitos aduaneros, póngase en contacto con nosotros.

✅ Paquetes dañados o perdidos

Si su paquete llega dañado o se pierde durante el transporte:

  1. Póngase en contacto con nosotros

  2. Facilite los datos del pedido y fotos (si procede)

Le ayudaremos a resolver el problema lo antes posible.

✅ Dirección incorrecta

Los clientes son responsables de proporcionar información precisa sobre el envío.
No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas de paquetes debidos a direcciones incorrectas.

Compruebe los datos de envío antes de realizar el pedido.

📞 ¿Necesita ayuda?

Si tiene alguna pregunta sobre el envío o necesita ayuda para realizar el seguimiento de su pedido, póngase en contacto con nosotros:

WhatsApp: +86 133 6063 1532

Estamos aquí para ayudarle.