Tagastamispoliitika | 30K Vape Shop
Veebilehel 30K Vape Shop, hindame klientide rahulolu ja püüame tagada sujuva ostukogemuse. Kui teie tellimusega tekib probleem, oleme siin, et aidata. Palun lugege meie tagasimaksmise juhiseid allpool.
✅ Tellimuse tühistamine
-
Tellimusi saab tühistada enne saatmist.
-
Kui teie tellimus on lähetatud, ei saa seda enam tühistada.
Tühistamise taotlemiseks võtke meiega ühendust niipea kui võimalik.
✅ Toetuse saamise õigus
Teil võib olla õigus tagasimaksele, kui:
-
Saite valed tooted
-
Teie tellimus saabus kahjustatult
-
Tooted on defektsed
Teie taotluse töötlemiseks peate meiega ühendust võtma järgmise aja jooksul 7 päeva tellimuse kättesaamisest.
✅ Mittetagastatavad esemed
Tagasimaksed on mitte saadaval:
-
Kasutatud tooted
-
Avatud tooted
-
Tooted ilma originaalpakendita
-
Pärast 7 päeva tagastatud esemed
E-vedelik ja ühekordsed aurustid loetakse tarbekaupadeks ja need peavad jääma avamata, et kvalifitseeruda.
✅ Tagasisaatmisnõuded
Tagastamise või tagasimaksmise taotlemiseks esitage palun:
-
Tellimuse number
-
Fotod/videod väljaandmise kohta
-
Probleemi selge kirjeldus
Meie meeskond vaatab teie juhtumi läbi ja vastab kiiresti.
✅ Tagasisaatmine
-
Kui toode on defektne või vale, katame tagasisaatmis-/vahetuskulud.
-
Kui tagastamine on tingitud isiklikest eelistustest, vastutavad kliendid tagastamiskulude eest.
✅ Tagasimakse meetod
Heakskiidetud tagasimaksed väljastatakse algsele makseviisile.
Töötlemisaeg võib sõltuvalt pangast või makseteenuse pakkujast erineda.
✅ Vahetused
Kui saate defektse või vale toote, saame pakkuda:
-
Asendus
-
Kaupluse krediit
Vahetused töödeldakse pärast probleemi kinnitamist.
✅ Hilinenud või puuduolevad toetused
Kui te ei ole oma toetust saanud:
-
Kontrollige oma panga- või PayPal-kontot
-
Võtke ühendust oma panga või kaardiväljaandjaga
Kui probleem püsib, võtke meiega otse ühendust.
📞 Võtke meiega ühendust
Toetuse või tagastamise abi saamiseks võtke palun ühendust:
WhatsApp: +86 133 6063 1532
Anname endast parima, et teie probleem kiiresti lahendada.