返金ポリシー|30K Vape Shop

30K VAPEショップ私たちは、お客様の満足度を重視し、スムーズな購入経験を確保することを目指しています。万が一、ご注文に問題がございましたら、お気軽にご相談ください。下記の返金ガイドラインをお読みください。


ご注文のキャンセル

  • 注文のキャンセル 出荷前.

  • 発送後のキャンセルはできません。
    キャンセルをご希望の場合は、お早めにご連絡ください。


返金対象

以下の場合、払い戻しの対象となります:

  • 間違った商品が届いた

  • ご注文の商品が破損して届きました

  • 製品に欠陥がある

お客様のご要望を処理するためには、以下の期間内に当社にご連絡いただく必要があります。 7日 ご注文をお受けしてから


返金不可商品

払い戻しは ない に利用できる:

  • 中古品

  • 開封済み製品

  • オリジナルのパッケージがない商品

  • 7日後に返品された商品

Eリキッドと使い捨てVAPEは消耗品とみなされ、未開封でなければ対象となりません。


返品条件

返品または返金を希望される場合は、以下の情報をお知らせください:

  • 注文番号

  • 問題の写真/ビデオ

  • 問題の明確な説明

私たちのチームはあなたのケースを検討し、迅速に対応します。


返品送料

  • 不良品・誤品配送の場合、返品・交換費用は弊社が負担いたします。

  • お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。


払い戻し方法

承認された払い戻しは、元の支払い方法に対して行われます。
処理にかかる時間は、銀行または支払いプロバイダーによって異なる場合があります。


取引所

万が一、不良品や間違った商品が届いた場合、弊社では以下の対応をさせていただきます:

  • 交換

  • ストアクレジット

問題が確認され次第、交換手続きを行います。


払い戻しの遅延または未払い

返金を受け取っていない場合

  1. 銀行口座またはPayPal口座を確認する

  2. 銀行またはカード発行会社に連絡する
    それでも問題が解決しない場合は、弊社まで直接ご連絡ください。


📞 お問い合わせ

払い戻しや返品については、こちらまでお問い合わせください:

WhatsApp:+86 133 6063 1532

お客様の問題を迅速に解決するために最善を尽くします。